贝克街 222A琴房

话说上海的公交车大概在全国内都是很有点名气的。比例超高已经接近100%的空调车比例，随车可见的移动电视，当然，还有千万不能漏掉的，上海人。

谈及上海（人），上海的公交车（乘客）就常被拿来作反面教材，被历数种种不是，末了还来一句“改革多年未见改善”……身为上海人念此难免胸闷，但奇怪的是多年来上海人似乎并不很以为然，莫非是被骂了多年早就不痛不痒，任尔随之？但仔细想来，许多为人所诟病的习惯其实正在逐渐改变，尽管有时候那股上海味还是本性难移……

“乡下人”的叫法少了，叫“外地人”的多了（只是用上海话念出“外地人”三字，也实在透着一股子高傲……），管你是北京的武汉的重庆的还是山沟沟里出来的，上海人一贯一视同仁。易中天在《读城记》中谈到上海人唯独对北京人不敢冠之以"外地人"的称呼，似乎也并不尽然。所谓“不敢”，在我看来实则为“不必”。上海人不擅长辨认地方口音，而北京人的口音却最为明显，再加上那份腔调，往往一眼就被认出是从北京来的。因此上海人便直接以“北京人”称之，这和上海人从不称广东人为“乡下人”或“外地人”一样，因为粤语也实在很好辨认。这一点从上海人称呼外国人的方法上也可看出，北京人爱喊外国人叫“老外”，虽然俏皮，但排外的感觉却很明显；上海人则不然，只要知道此人国籍，大多以“美国人”、“英国人”、“澳大利亚人”称呼，否则就都叫中性的“外国人”。作为一个海纳百川的大都市，上海人并不愿意像北京人那样固步自封，以国际称呼的做法，透露着内心和尔等平起平坐的思维倾向——或者，他人所说的崇洋媚外。

售票员的态度问题似乎也一直处在评论的风口浪尖。但随着无人售票的普及，售票员铁饭碗的消失，以及上海服务行业的飞速发展，售票员的显得亲切和蔼了许多。某猫平日坐车所见，但凡问路问站的，不管你是外地人还是上海人，都能得到详细的回答。有些外来民工因怕坐过站，有位子也不坐的时候，售票员还会让他们不要堵在门口，到站时自会叫他们。当然，偶然也有遇上售票员心情不好，或的确素质不高，不仅懒得起身走到车前面去买票，甚而对动作慢些的乘客大呼小叫，这就难免让付了钱坐车的胸闷了。须知凡人遇上100件事中，哪怕有99件都是好事，这第100件办坏了，他肯定牢牢记的那办坏的一件。同理可证，对一个外地人而言，哪怕乘了100次车遇到的都是和颜悦色的售票员，只要遇上那么一个脾气大的，少不了回去抱怨在上海乘车是花钱买罪受。倘若车子上再遇上几个中年大妈，帮着售票员说上几句，恐怕他心里的委屈就比天大了。

某猫前几日便亲眼见证了一桩典型的公交吵架，双方皆为50多的大妈，均体态敦实，嗓门洪亮，一为上海人，一为北方人。似乎是为进出位子的问题吵了起来，见此，某猫当即转头对身边的猫妈说，“你看好，不出两句，那个上海人必定骂出‘乡下人’”，某猫话音刚落，上海大妈掷地有声的一句“跟侬个乡下人么啥好钢的……”

这一句大概是戳到了北方大妈的痛处（或是全体身处上海的外地人的痛处？），原本已转头不予理睬的她愤然回骂，“什么乡下人？你才乡下人呢！我在上海已经十年了！再说，分什么乡下人上海人？大家都是中国人！”

这大妈洪亮的北方口音外加一气呵成的效果，让上海大妈愣了愣，随即不甘心的回击，“我刚侬乡下人你还勿相信，规矩阿勿懂得，礼貌么一眼啊么俄，进出勿晓得娘阿！！”

之后的两人的争吵，便一路升级到咒你全家死光光的严重程度，让坐在最后排一览无余的某猫看的好不过瘾……啊，不是，好不认真（？）……所谓规矩，如同某猫后来跟猫妈解释的一样，似乎是上海人所引以为傲的一套社会法则。我们生活在这套法则之中，一旦有外人贸然闯入，破坏了约定俗成的规矩，上海人就以当家者的身份气势汹汹地予以谴责。这种态度自然不能提倡，他对上海i人和整个城市形象的伤害都不是钱能够弥补的，但某猫认为，在这也是城市文化的一部份，没有这套讲究效率、讲究亲兄弟明算账的规矩，上海人就不会有今天的经济发展，就不会成为中国的经济命脉和中心。

公交车就像是一个微缩的社会——我承认这个比喻非常恶俗，但似乎没有更好的办法去表达我对公交车的感觉。我不爱乘公交车，但不妨碍我对公交百态的浓厚兴趣，有机会我还是会写写诸如让坐等有趣（？）的话题。问题是当我努力回忆当年在北京做公交车的经历时，发现第一个蹦出来的感觉是记忆犹新的惊讶——21世纪啊！北京公交居然还有巨龙车！北京地铁居然没空调！地铁居然还是人工检票！

由此可见，我是个彻头彻尾的上海小人。